随着网络发展势头迅猛，越来越多的“负面舆情”事件层出不穷。其中不乏有“石锤”的，反转的。负面舆情事件对于一个企业的影响是巨大的，可能会让多年的发展瞬间毁于一旦。这个时候就需要采用一些舆情分析手段了。今天芯大脑小编带您了解一下舆情分析系统的作用。

1.舆论传播分析

舆情的传播情况一般是包括了传播的途径、时间和趋势。传播数据必须包括新闻媒体和在线自媒体两大类，并且在条件允许的情况下可以添加离线更新。一般根据媒体的影响力和类型来描述新闻媒体。自我媒体也应根据新兴的交流形式（例如论坛帖子，微博，微信，问答平台和网络广播）进行区分。传播路径是指舆论在一定时期内从产生到传播的传播过程，以转载和转发媒体（媒体和自媒体）为节点。传播趋势通常基于小时，天等时间单位，以获取每个时间段舆论活动的传播量，并绘制传播趋势图以观察舆论发酵的状态和趋势。

2.舆论反馈分析

舆论反馈主要是指事件中媒体，活跃网民和普通网民的意见。除了相对较厚的“支持与否”标准外，舆论反馈分析还考虑各方是否合理地表达它们，以及各方在相关问题上的共识程度。在定量分析中，可以使用文本分析来衡量观点和言论的支持程度，合理性和共识性，从而建立一个用于舆论反馈的三维评估指标，并对观点进行相对准确和科学的分析。所有各方。当然，大多数舆情警告都是时间紧迫的，如果操作员在快速浏览信息时故意权衡这三个方面，他们应该能够避免舆情反馈中明显的判断错误。

3.舆论主体分析

在舆论预警中，对舆论活动参与者的分析是必不可少的。以追踪初次舆情事件的网民为例，可以系统地收集舆情预警，分析其参与平台，地域分布，身份特征，粉丝甚至职业数量，兴趣分布，表达习惯等特征。主题关注者，尤其是活跃的参与者。绘制舆论参与团体肖像，为舆论研究与判断提供指导。

以上3点就是有关舆情分析系统的作用了，这个系统可以快速定位到负面信息，为企业争取到最优处理的时间。