现在很多政府都开通了政府微博，使其成为加强社会管理的工具。那么为了能够提高政府了解舆情以及处理突发负面舆情的能力，芯大脑小编提醒您政府微博可以这样针对于负面舆情信息。

1.为有效应对做好充分准备

除了改变政府在微博上询问政治的观念和改善网络技术外，更重要的是，政府在面对舆论事件时应保持冷静和镇定，充分理解大多数网民和媒体的关注，以及在互联网上回应公众舆论。必须给出一个可以使媒体和公众满意的答案。使用微博平台，可以做到以下几点：第一，及时处理不实信息和谣言，掌握舆论权。事件爆发后，不真实的消息，谣言等将不可避免地在微博上传播。网民大量散布谣言而无能为力，势必引发更严重的舆论。通过政府微博及时发布新闻，防止虚假信息和谣言的传播，掌握整个事件的舆论方向，力争在最短的时间内成为舆论的领导者，平息舆论，严惩行销和利益相关者。

在政府内部，应该区分权限并使用权限来表达意见。当事件发生时，势必引起社会的广泛关注。相关政府部门将参与事件管理流程。但是，在管理过程中，政府部门应指定权限和声音部门，以提高信息的可靠性和可信度，以确保信息的真实性。不要让政府部门说自己的话，因为信息不统一，会引起公众的舆论。第三是根据舆论事件的层次来解释事件，牢固掌握信息解释权。政府通过微博应对事件时，应优先考虑，先讨论重要事项，并加强与网民的互动。使用分步方法来连续报道新闻，以便掌握舆论的方向，平息事件引起的风暴并消除互联网上的负面情绪。

2.认真研究应对方法

政府首先需要清除怎样正确回应负面舆情信息，弄清楚可以说什么和不能说什么是极不负责任的。政府应根据了解事实的原则，及时发布有关官方微博的信息，以便负责任的人说出负责的事，争辩时间，并掌握舆论的方向。在回应舆论时，所有政府部门都必须考虑整体情况。他们绝不能仅仅从部门利益出发，说出自己的话并互相回避，从而引起公众舆论。

3.通过舆情监控系统

互联网是一个虚拟的世界。由于缺乏相应的制度约束，当前的网络环境极为复杂。年轻的网民缺乏一定的主观判断力。一旦谣言传开，事件将迅速发酵。如果政府不及时作出反应，将造成舆论灾难，并使公民失去信誉。其次，政府应加强微博认证机制。为了引起人民与政府之间的冲突，一些罪犯在微博上雇用了大批海军力量。这些海军部队曲解了政府信息，在微博上制造了谣言，造成了极为恶劣的影响。如果网民恶意制造谣言，一旦得到证实，将依法追究责任，并予以严惩。

4.建立舆论引导体系

在线舆论的核心不是控制舆论，而是指导和梳理。政府利用微博平台对社会进行管理和监督，使其成为政府提高社会管理水平的重要力量。它主要包括三个内容：第一，政府应加强对收集，分析和处理舆论事件的能力的培养。互联网舆论活动包含大量信息。诸如规模，对象和事件类型之类的信息的特征和趋势可以用作政府参考的线索。因此，加强政府收集，分析和处理微博信息的能力将有助于政府更好地处理社会事务。

以上4点可以帮助一些政府舆情来处理一些突发负面舆情事件，希望对您有帮助。