尽管近年来各种互联网产品的影响以及微博和知乎等新型在线社区的影响,但作为公共讨论中心的社区论坛却在不断减少。但是,由于论坛具有强大的集会能力,再加上其在某些专业人士心中的地位以及对主流搜索引擎的重视,因此论坛在舆论传播中的作用不容忽视。根据有关统计,互联网上至少有一半的信息内容来自论坛中的创意共享。
1.论坛舆论监督与舆论管理的意义
以汽车行业的客户为例。论坛的舆论对他们来说非常重要。目前,全国的车主主要在汽车之家,爱卡汽车和太平洋汽车这三个主要汽车网站上讨论和交流各种意见。这三个汽车网站都设立了BBS供车主讨论,它们特定于某个品牌。有专门针对特定车型的论坛,供车主讨论。因此,消费者会随时在论坛上询问有关公司特定型号的问题,竞争对手也可能在论坛上诽谤公司的品牌和产品。这时,您需要首次在论坛上查找有关自己公司的帖子,这些帖子可以及时为消费者或潜在消费者提供服务,还可以及时应对竞争对手的诋毁。
2.论坛舆情监测与舆论管理系统解决方案
总之,论坛舆论监督和舆论管理的重要性是不言而喻的。那么,我们该怎么办?
1.实时监控论坛,及早发现舆论
借助舆情监测舆情管理系统,可以实现对网络舆情的实时监测。当网民在论坛上发布相关帖子和评论时,系统可以首次通过关键字查找,并可以根据语义自动识别敏感内容和否定内容,并通过短信,微信,电子邮件,客户端或手动发送警报和通知,方便及时引导干预,防止危机的发生。
2.对论坛进行全面监控,不遗漏舆论
以汽车行业的客户为例。如果每个模型都有一个单独的论坛,那么一个汽车网站将有数千个论坛,而占据主要市场份额的3-4个汽车网站加起来将很小。一万个论坛。显然,手动监视这数千个论坛是不现实的。因此,通过智威技术论坛的舆情监测舆情管理系统,可以对整个网络论坛进行覆盖监测,避免了全面,完整的收集,避免了信息的遗漏。
3.舆情综合分析,供决策参考
为了帮助用户全面分析微博技术论坛的舆情监测舆情管理系统,可以实时跟踪和监测舆情的发展和变化趋势,分析其演变和热点话题的生命周期阶段。每个阶段,并探索和分析进化过程中的传播。网站,传播媒体,主要传播节点,传播情感的变化,关注焦点和传播可追溯性等,并支持可视化分析结果(包括统计图,分析报告等),以供公众舆论决策参考-制造。