我认为良好的舆情监控系统的核心指标是召回率。想象一下，您购买了监控系统来摆脱手动监控的缺点（能耗，准确性不足等）。如果省略了监测系统收集的信息，那么后续的分析结果肯定会产生偏差，甚至可能没有采取舆论处理，甚至可能丢失的信息只会导致负面舆论继续发酵并引发负面影响。公共关系危机。

第二个核心指标是及时性。特别是，公共关系同事深深地感到，主要的舆论往往是从一个来源发酵的，因此，舆论监督系统是否可以全天提供实时警报至关重要。

我认为第三点是准确性。为了提高效率，我选择了舆论监督系统。如果系统分析结果过于偏倚，信息存在很多错误，准确性不高，则采购系统的意义将不复存在。

鉴于以上三个特点，我介绍了一套用于整个网络的实时实时公众舆论监测系统-识别微信商业信息。这是专门为企业开发的网络舆情分析系统。它主要支持以下4种需求。

1.监测正面和负面的舆论

例如，对公司品牌名称，公司产品，领导者和高管的口碑监控，可以通过公司的二次处理形成正面的公众舆论，形成免费的宣传材料，通过该系统可以了解负面的公众舆论。第一次，公司可以及时处理舆论。最大止损。

2.竞争产品的动态监控

除了自己的公众意见，竞争产品的动态还可以借助芯大脑商业信息进行监控。当然，您也可以手动监控竞争产品，但是芯大脑最大优势是对整个网络的实时监控，这弥补了手动方法的不足。

3.行业动态，政策法规监控

行业趋势，政策和法规也是公司自身发展战略中非常重要的参考资料，这种类型的舆论信息一定不能忽略。

4.营销效果监测

作为营销人员，我经常遭受恢复营销困难的困扰。有什么困难？数据维度太少。对微信业务信息的了解为公司提供了有关营销传播，口碑变化，消费者互动和用户青睐度等方面的数据，从而促进了营销的恢复。