很多人认为舆情对于政府的影响很小,但其实一件小小的负面舆情事件一旦在互联网发酵完毕,不仅对于地方政府,甚至对于省政府都有着不小的压力。所以要想完全掌控舆情,就需要建立完善的舆情处理机制。今天芯大脑小编为您介绍5步负面舆情处理机制完善法。
1.制定工作计划并建立责任分解系统
职责分为单位和人员。建立信息工作责任分解系统,对负面舆情报告信息的数量,质量和内容提出具体要求,分解为每个季度,每个月,实施为每个人,并将信息工作纳入年度目标考核,并进行各个阶段做好网络舆论工作总结,加强监督检查。
2.建立宣传指导小组,全面覆盖制度。
鼓励机制可以用来鼓励整个民警辅助警察挖掘工作信息并积极提交捐款。局的每个部门应至少指定一名新闻官员来承担信息报告的任务,并在第一时间报告并回应与互联网有关的主要在线敏感民意信息。采取统一的对策并立即实施。各个部门的信息人员会仔细筛选,分类,处理和处理收集到的信息,宣传团队将对其进行编辑和报告。
3.加强网络舆论引导,提高舆论风险防范和处置水平
加强对信息和舆论动态的分析,研究,判断和指导,做到平时进行定期研究和判断,重要时期的日常研究和判断,重大问题的专题研究和判断以及随时进行判断。突发事件,及时清理标志,及时应对和处理以及舆论控制是要抓的重要工作,不断探索有效的工作措施,积累经验,提高舆论控制的能力和水平。
4.高度重视加强舆论回应和处理能力。
万一涉及开鲁县的重大敏感民意事件,发现负面舆情时,应尽快向领导报告,并迅速采取舆论对应急预案作出回应。公安机关应充分发挥新媒体的互动性和时效性,为网民提供在线平台。答复表明公安机关依法进行调查核实的决心。与县委宣传部沟通后,调动各部门力量,尽快查清事实,制定有针对性的舆论指导工作计划,制定应对口径,并及时上报领导。
5.完善舆论预警
互联网安全大队坚持要加强对网络位置的控制,加强互联网信息检查,并进行24小时检查。发现舆论后,可以及时通知县的舆论现状和发展趋势,对一些隐患进行预警,并通知主管部门。这在指导和处置在线舆论中发挥了重要作用。同时,网络安全大队以基层派出所民意工作站为载体,并利用其基层工作的便利条件,实现网络安全工作的虚拟与真实联系,实现县域网络安全工作网格舆论管理模型,全面改善了在线信息的发现。处置,情报预警和舆论指导能力。
做好这5步工作,如果出现突发舆情情况,按照上面的例子去处理,那么就会很轻松度过危机。